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退換貨須知
  • 依據消費者保護法之規定,在喜常來有限公司網站購物的消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費,但商品如有新品瑕疵問題,仍可享無條件退換貨的售後服務。

【退換貨流程】

  1. 因商品或個人因素,需將商品退回本公司時,不論是換貨或退款,請先保持商品包裝的完整性。
  2. 請保留您購買時的購買憑證如:收據、宅配取貨單據、郵局掛號單據...等,以利日後查詢,或請至原購買門市辦理退換貨。
  3. 連絡本公司客服專線(0905)122-231或填寫『退換貨申請表』,辦理退貨作業。
  4. 在當我們通過您的退換貨申請之後,我們將會安排宅配公司與您聯繫,並於5個工作天內前往取貨。
  5. 您也可以將瑕疵品自行寄到本公司,將原商品及完整包裝之物件,附上訂單編號、姓名、聯絡電話、退貨原因、收到商品的日期之資訊,寄至本公司客服中心即可,
    地址如下:
    407 台中市西屯區安和路32號 客服中心 收。


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